Auto atendimento

Na Brisa Comércio de Alimentos Ltda. (BRISA MINI MERCADO), a sua privacidade é nossa prioridade. Reconhecemos a importância da segurança e da transparência no tratamento de dados pessoais, e estamos plenamente comprometidos em garantir que suas informações sejam tratadas de forma ética e em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais. Nosso objetivo é oferecer uma experiência segura, ágil e eficiente, alinhada à confiança que você deposita em nossos serviços.

Ao interagir com nossos canais ou utilizar os serviços do BRISA MINI MERCADO, você reconhece e aceita as práticas descritas nesta Política. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e recebê-lo (a) em nosso compromisso de transparência e proteção de dados.

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais ao realizar seu cadastro para acesso ao terminal de autoatendimento:

• Nome completo;
• CPF;
• Bairro de residência;
• Telefone de contato;
• E-mail.

Esses dados são necessários para garantir uma experiência de autoatendimento ágil e eficiente, além de evitar inconsistências no registro de compras.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Viabilizar o funcionamento do sistema de autoatendimento sem balanças de conferência, otimizando sua experiência de compra;
• Garantir a segurança e a agilidade no processo de compra;
• Permitir contato em caso de necessidade relacionada ao atendimento ou segurança dos dados.

3. Agentes de tratamentos de dados

• Controlador: Brisa Comércio de Alimentos Ltda., responsável pela definição das finalidades e meios do tratamento dos dados pessoais.
• Operador: Market Automações, encarregada de gerir os sistemas de cadastro e monitoramento.
• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Matheus Leandro Ferreira – contato: lgpd@market.com.br.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados, incluindo:

• Controle de acesso aos sistemas;
• Uso de criptografia para armazenar e transmitir dados;
• Monitoramento constante de nossos sistemas para prevenir acessos não autorizados.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulamentares.

6. Direitos dos titulares de dados

Você pode exercer os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Revogar o consentimento fornecido anteriormente.

7. Contato para questões de privacidade

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• Nome: Matheus Leandro Ferreira – DPO
• E-mail: lgpd@market.com.br

8. Atualizações desta política

Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços e nossa Política de Privacidade. Qualquer atualização será informada por meio do site da empresa e/ou outros canais de comunicação.

9. Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e se aplica a todos os consumidores cadastrados.

A Brisa reafirma seu compromisso com a proteção de seus dados e a transparência de suas operações.

Última atualização: 16/01/2025